✅ Využite letnú zľavovú akciu -8 % na všetky produkty so zľavovým kódom. Stačí zadať v košíku kód „LETO26“ 👋
Zákaznícka podpora:info@autodielna-naradie.sk

COOKIE politika a GDPR

COOKIE POLITIKA

Internetový obchod www.autodielna-naradie.sk

Prevádzkovateľ:

GMTOOLS.cz s.r.o.
U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Česká republika

IČO: 03568199
IČ DPH: CZ03568199

Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 60523.

E-mail: info@autodielna-naradie.sk
Telefón: +420 778 532 002
Web: www.autodielna-naradie.sk

Dátum účinnosti: 10. 08. 2026


Článok I.

Úvodné ustanovenia

  1. Táto Cookie politika vysvetľuje, akým spôsobom internetový obchod www.autodielna-naradie.sk používa cookies a obdobné technológie.
  2. Cookie politika je súčasťou informačných dokumentov týkajúcich sa ochrany súkromia a osobných údajov návštevníkov internetového obchodu.
  3. Prevádzkovateľ pri používaní cookies a obdobných technológií postupuje podľa platných právnych predpisov, najmä podľa:
  • Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v platnom znení,
  • zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
  • ďalších právnych predpisov, ktoré sa na konkrétne spracúvanie vzťahujú.
  1. Cookie technológie môžu byť použité na zabezpečenie základného fungovania internetového obchodu, zapamätanie nastavení používateľa, analytické účely a ďalšie účely podľa konkrétneho nastavenia internetového obchodu.

Článok II.

Čo sú cookies

  1. Cookies sú malé dátové súbory, ktoré internetový prehliadač ukladá do zariadenia návštevníka internetovej stránky.
  2. Cookies umožňujú internetovej stránke napríklad:
  • zapamätať si určité nastavenia,
  • udržať obsah nákupného košíka,
  • rozpoznať reláciu používateľa,
  • zabezpečiť technické fungovanie stránky,
  • merať návštevnosť,
  • analyzovať používanie internetového obchodu.
  1. Cookies môžu byť uložené priamo Prevádzkovateľom alebo môžu pochádzať od poskytovateľov služieb tretích strán.

Článok III.

Kategórie cookies

Internetový obchod môže používať najmä tieto kategórie cookies:

1. Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie internetového obchodu.

Môžu byť potrebné napríklad na:

  • fungovanie nákupného košíka,
  • prihlásenie používateľa,
  • bezpečnosť internetového obchodu,
  • zapamätanie technických nastavení,
  • spracovanie objednávky,
  • fungovanie platobných alebo bezpečnostných prvkov.

Bez týchto cookies nemusí byť možné poskytovať niektoré základné funkcie internetového obchodu.


2. Preferenčné cookies

Tieto cookies môžu slúžiť na zapamätanie určitých nastavení používateľa, napríklad:

  • jazykové nastavenie,
  • zvolené nastavenia,
  • preferencie používateľa,
  • zobrazovanie internetového obchodu podľa predchádzajúcej voľby.

3. Analytické cookies

Analytické cookies slúžia na získavanie štatistických údajov o používaní internetového obchodu.

Prevádzkovateľ na tento účel môže používať najmä:

Google Analytics.

Analytické nástroje môžu umožniť sledovať napríklad:

  • počet návštev,
  • zdroje návštevnosti,
  • navštívené stránky,
  • približné technické údaje zariadenia,
  • spôsob používania internetového obchodu,
  • udalosti a interakcie používateľa.

Analytické cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie služby, sa aktivujú iba v súlade s príslušnými pravidlami a podľa nastavenia mechanizmu súhlasu na internetovej stránke.


4. Marketingové cookies

Marketingové cookies môžu byť používané na zobrazovanie alebo meranie marketingovej komunikácie a reklamy.

V čase účinnosti tejto Cookie politiky Prevádzkovateľ deklaruje ako potvrdený analytický nástroj Google Analytics.

Ak Prevádzkovateľ začne používať ďalšie marketingové nástroje, príslušné informácie budú doplnené do tejto Cookie politiky a príslušného mechanizmu správy súhlasov.


Článok IV.

Google Analytics

  1. Internetový obchod môže používať službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google.
  2. Google Analytics slúži na analytické a štatistické vyhodnocovanie používania internetového obchodu.
  3. Rozsah údajov spracúvaných prostredníctvom Google Analytics závisí od konkrétnej konfigurácie služby na internetovom obchode.
  4. Prevádzkovateľ je povinný nastaviť analytické nástroje spôsobom zodpovedajúcim platným právnym predpisom a nastaveniu súhlasov návštevníkov.
  5. Ak je na použitie analytickej technológie potrebný súhlas návštevníka, analytická technológia nesmie byť aktivovaná pred získaním príslušného súhlasu.

Článok V.

Súhlas s používaním cookies

  1. Pri prvej návšteve internetového obchodu môže byť používateľovi zobrazený mechanizmus na správu súhlasov s používaním cookies.
  2. Používateľ môže:
  • povoliť všetky nepovinné cookies,
  • odmietnuť nepovinné cookies,
  • zvoliť si jednotlivé kategórie cookies,
  • neskôr svoje rozhodnutie zmeniť.
  1. Používateľ nesmie byť nútený udeliť súhlas s nepovinnými cookies ako podmienku nákupu tovaru, pokiaľ takýto postup nie je právne prípustný.
  2. Súhlas musí byť dobrovoľný, konkrétny, informovaný a jednoznačný.
  3. Odmietnutie nepovinných cookies nesmie používateľovi znemožniť základné používanie internetového obchodu, pokiaľ príslušná funkcia nie je technicky nevyhnutná.

Článok VI.

Odvolanie alebo zmena súhlasu

  1. Používateľ môže svoj súhlas s nepovinnými cookies kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
  2. Nastavenie cookies môže byť zmenené prostredníctvom nástroja na správu cookies dostupného na internetovej stránke.
  3. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.
  4. Ak používateľ vymaže cookies vo svojom internetovom prehliadači, môže byť potrebné jeho nastavenie cookies opätovne vykonať.

Článok VII.

Doba uchovávania cookies

  1. Cookies môžu byť:
  • relačné – odstránia sa po zatvorení internetového prehliadača,
  • dočasné – zostávajú uložené počas určenej doby,
  • trvalé – zostávajú uložené do uplynutia stanovenej doby alebo do ich odstránenia používateľom.
  1. Konkrétna doba uchovávania závisí od typu konkrétneho cookie súboru a jeho účelu.
  2. Prevádzkovateľ pravidelne kontroluje používané cookies a aktualizuje ich evidenciu podľa aktuálneho technického nastavenia internetového obchodu.

Článok VIII.

Cookies tretích strán

  1. Niektoré cookies môžu byť umiestňované poskytovateľmi služieb tretích strán.
  2. Takéto služby môžu zahŕňať napríklad analytické alebo technické služby.
  3. Pri používaní služieb tretích strán môže dôjsť k spracúvaniu údajov príslušným poskytovateľom podľa jeho vlastných podmienok a pravidiel ochrany osobných údajov.
  4. Prevádzkovateľ odporúča používateľom oboznámiť sa s pravidlami ochrany súkromia príslušných poskytovateľov.

Článok IX.

Správa cookies v internetovom prehliadači

  1. Používateľ môže cookies spravovať aj prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača.
  2. Používateľ môže cookies:
  • povoliť,
  • blokovať,
  • odstrániť,
  • nastaviť ich automatické odmietanie.
  1. Zakázanie niektorých cookies môže spôsobiť obmedzenie funkčnosti internetového obchodu, najmä pri používaní nákupného košíka alebo iných technicky nevyhnutných funkcií.

Článok X.

Ochrana osobných údajov

Ak cookies obsahujú alebo umožňujú spracúvanie informácií, ktoré možno priradiť ku konkrétnej fyzickej osobe, môže ísť o spracúvanie osobných údajov.

Takéto spracúvanie sa riadi aj dokumentom:

Podmienky ochrany osobných údajov

zverejneným na internetovej stránke www.autodielna-naradie.sk.


Článok XI.

Aktualizácia Cookie politiky

Prevádzkovateľ môže túto Cookie politiku meniť najmä v prípade:

  • zmeny používaných technológií,
  • zavedenia nových analytických nástrojov,
  • zavedenia marketingových nástrojov,
  • zmeny právnych predpisov,
  • zmeny poskytovateľov služieb.

Aktuálna verzia Cookie politiky je vždy zverejnená na:

www.autodielna-naradie.sk


Článok XII.

Identifikačné údaje Prevádzkovateľa

GMTOOLS.cz s.r.o.

U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Česká republika

IČO: 03568199
IČ DPH: CZ03568199

Krajský súd v Ostrave
oddiel C, vložka 60523

E-mail: info@autodielna-naradie.sk

Telefón: +420 778 532 002

Web: www.autodielna-naradie.sk

Dátum účinnosti: 10. 08. 2026

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ochrana osobných údajov podľa GDPR

Internetový obchod: www.autodielna-naradie.sk

Prevádzkovateľ:

GMTOOLS.cz s.r.o.
U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Česká republika

IČO: 03568199
IČ DPH: CZ03568199

Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 60523.

E-mail: info@autodielna-naradie.sk
Telefón: +420 778 532 002
Web: www.autodielna-naradie.sk


1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým spoločnosť GMTOOLS.cz s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov internetového obchodu, zákazníkov, registrovaných používateľov a ďalších osôb, ktorých osobné údaje spracúva v súvislosti so svojou činnosťou.

Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov postupuje najmä podľa:

  • nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“),
  • zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
  • ďalších platných právnych predpisov upravujúcich ochranu osobných údajov a elektronickú komunikáciu.

Tieto podmienky sa vzťahujú najmä na osobné údaje získané prostredníctvom internetového obchodu:

www.autodielna-naradie.sk


2. PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

GMTOOLS.cz s.r.o.

U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Česká republika

IČO: 03568199
IČ DPH: CZ03568199

Krajský súd v Ostrave, oddiel C, vložka 60523.

Kontaktný e-mail pre ochranu osobných údajov:

info@autodielna-naradie.sk

Telefón:
+420 778 532 002


3. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

Prevádzkovateľ môže v závislosti od účelu spracovania spracúvať najmä tieto osobné údaje:

Identifikačné údaje

  • meno,
  • priezvisko,
  • obchodné meno,
  • IČO,
  • IČ DPH, ak je relevantné.

Kontaktné údaje

  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo,
  • adresa doručenia,
  • fakturačná adresa.

Údaje súvisiace s objednávkou

  • číslo objednávky,
  • objednaný tovar,
  • množstvo,
  • cena,
  • spôsob platby,
  • spôsob dopravy,
  • údaje potrebné na doručenie,
  • údaje súvisiace s reklamáciou alebo odstúpením od zmluvy.

Údaje súvisiace s platbou

Prevádzkovateľ môže spracúvať údaje potrebné na identifikáciu platby a jej spárovanie s objednávkou.

Pri online platbách môžu byť platobné údaje spracúvané priamo poskytovateľom platobnej služby. Prevádzkovateľ nemusí mať prístup ku kompletným údajom platobnej karty.

Technické údaje

Pri návšteve webovej stránky môžu byť automaticky spracúvané napríklad:

  • IP adresa,
  • typ zariadenia,
  • typ prehliadača,
  • operačný systém,
  • dátum a čas návštevy,
  • navštívené stránky,
  • technické údaje o pripojení,
  • údaje získané prostredníctvom cookies a podobných technológií.

4. ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

4.1 Vybavenie objednávky

Osobné údaje používame na:

  • prijatie a spracovanie objednávky,
  • uzatvorenie kúpnej zmluvy,
  • potvrdenie objednávky,
  • prípravu tovaru,
  • fakturáciu,
  • komunikáciu so zákazníkom,
  • doručenie tovaru.

4.2 Doručenie tovaru

Údaje potrebné na doručenie poskytujeme dopravcovi v rozsahu nevyhnutnom na splnenie objednávky.

V súčasnosti využívame najmä službu:

PPL

Dopravcovi môžu byť odovzdané najmä:

  • meno a priezvisko,
  • adresa,
  • telefón,
  • e-mail,
  • údaje potrebné na identifikáciu zásielky.

4.3 Platby

Osobné údaje môžu byť spracúvané v súvislosti s realizáciou platby.

Pri platbe bankovým prevodom môžeme spracúvať údaje potrebné na identifikáciu a spárovanie platby s objednávkou.

4.4 Reklamácie

Osobné údaje spracúvame na účely:

  • prijatia reklamácie,
  • komunikácie so zákazníkom,
  • posúdenia vady,
  • vybavenia reklamácie,
  • vedenia evidencie reklamácií.

4.5 Odstúpenie od zmluvy

Osobné údaje spracúvame aj na účely vybavenia odstúpenia od kúpnej zmluvy a vrátenia finančných prostriedkov.

4.6 Zákaznícka komunikácia

Údaje používame na odpovedanie na otázky a požiadavky zákazníkov zaslané e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom kontaktných formulárov.


5. PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA

Osobné údaje spracúvame iba vtedy, ak na to existuje právny základ.

Môže ísť najmä o:

Plnenie zmluvy

Spracovanie je potrebné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy.

Plnenie zákonnej povinnosti

Niektoré údaje musíme uchovávať napríklad z dôvodu účtovných, daňových alebo iných zákonných povinností.

Oprávnený záujem

Osobné údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov, pričom dbáme na to, aby neboli neprimerane dotknuté práva a slobody dotknutých osôb.

Súhlas

V prípadoch, keď je podľa právnych predpisov potrebný súhlas, spracúvame osobné údaje na základe udeleného súhlasu.

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.


6. DOBROVOĽNOSŤ POSKYTNUTIA ÚDAJOV

Poskytnutie osobných údajov je v určitých prípadoch nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy.

Ak zákazník neposkytne údaje potrebné na spracovanie objednávky, doručenie tovaru alebo splnenie zákonnej povinnosti, nemusí byť možné objednávku alebo požadovanú službu vybaviť.

Údaje požadované na marketingové účely, ak nejde o zákonnú povinnosť alebo iný platný právny základ, sú dobrovoľné.


7. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie konkrétneho účelu.

Doba uchovávania závisí najmä od:

  • účelu spracovania,
  • trvania zmluvného vzťahu,
  • zákonných archivačných povinností,
  • premlčacích lehôt,
  • oprávnených záujmov Prevádzkovateľa.

Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

Ak je spracovanie založené na súhlase, údaje spracúvame do odvolania súhlasu, pokiaľ neexistuje iný právny základ na ich ďalšie spracovanie.


8. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu poskytovať tretím osobám, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť prevádzku e-shopu a plnenie zmluvy.

Môže ísť najmä o:

  • dopravcov,
  • poskytovateľov platobných služieb,
  • poskytovateľov webhostingu,
  • poskytovateľov IT služieb,
  • účtovníkov a daňových poradcov,
  • právnych a odborných poradcov,
  • poskytovateľov analytických a marketingových služieb,
  • orgány verejnej moci, ak nám takú povinnosť ukladá zákon.

Každému príjemcovi poskytujeme iba údaje nevyhnutné na splnenie konkrétneho účelu.


9. GOOGLE ANALYTICS

Internetový obchod využíva službu:

Google Analytics

prevádzkovanú spoločnosťou Google.

Google Analytics slúži najmä na analýzu návštevnosti a používania internetového obchodu.

Analytické cookies a podobné technológie, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie webu, používame v súlade s platnými právnymi požiadavkami a podľa nastavenia súhlasov používateľa.

Podrobnosti o používaných cookies sú uvedené v samostatnom dokumente:

Cookie politika.


10. MARKETING A REKLAMA

Ak využívame marketingové a reklamné nástroje tretích strán, môžu byť pri ich používaní spracúvané technické alebo online identifikátory používateľa.

Použitie nepovinných marketingových a reklamných technológií podlieha príslušnému právnemu základu a nastaveniu súhlasov.

Prevádzkovateľ môže využívať napríklad reklamné a analytické služby poskytované spoločnosťou Google.

Konkrétny rozsah používaných technológií môže byť aktualizovaný podľa aktuálneho technického riešenia e-shopu.


11. COOKIES

Internetový obchod používa cookies a podobné technológie.

Cookies môžeme rozdeliť najmä na:

Nevyhnutné cookies

Sú potrebné na správne fungovanie internetového obchodu, nákupného košíka, objednávkového procesu a bezpečnosti.

Analytické cookies

Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web a ako môžeme jeho fungovanie zlepšovať.

Marketingové cookies

Môžu slúžiť na zobrazovanie alebo meranie relevantnej reklamy.

Použitie nepovinných cookies je riadené prostredníctvom mechanizmu súhlasu podľa platných právnych požiadaviek.

Podrobnosti sú uvedené v:

Cookie politike

na www.autodielna-naradie.sk.


12. RECENZIE A HODNOTENIA

Internetový obchod môže využívať služby:

  • Zboží.cz
  • Google Reviews

Tieto služby môžu spracúvať údaje súvisiace s hodnotením zákazníkov podľa vlastných pravidiel ochrany osobných údajov.

Ak zákazník zverejní recenziu prostredníctvom príslušnej služby, spracovanie údajov môže podliehať aj podmienkam daného poskytovateľa.


13. OCHRANA ÚDAJOV DETÍ

Internetový obchod nie je určený na získavanie osobných údajov detí bez príslušného právneho základu.

Ak sa dozvieme, že sme omylom získali osobné údaje dieťaťa bez potrebného právneho základu, prijmeme primerané kroky na ich odstránenie.


14. BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:

  • neoprávneným prístupom,
  • stratou,
  • zničením,
  • zmenou,
  • neoprávneným zverejnením,
  • neoprávneným spracovaním.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností.


15. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN

Niektorí poskytovatelia používaných služieb môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak dochádza k prenosu osobných údajov do tretej krajiny, Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby bol takýto prenos uskutočnený v súlade s GDPR a na základe príslušného mechanizmu ochrany osobných údajov.


16. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Dotknutá osoba má podľa GDPR najmä tieto práva:

Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a za zákonných podmienok získať prístup k týmto údajom.

Právo na opravu

Ak sú vaše osobné údaje nesprávne alebo neúplné, môžete požiadať o ich opravu alebo doplnenie.

Právo na vymazanie

Za zákonných podmienok môžete požiadať o vymazanie osobných údajov.

Toto právo však nie je absolútne. Údaje nemusíme vymazať napríklad vtedy, ak ich ďalšie uchovávanie vyžaduje zákon.

Právo na obmedzenie spracovania

Za podmienok stanovených GDPR môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť údajov

Za zákonných podmienok môžete požiadať o získanie osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Právo namietať

Ak osobné údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, môžete za zákonných podmienok proti takémuto spracovaniu namietať.

Právo odvolať súhlas

Ak spracúvame osobné údaje na základe súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.


17. UPLATNENIE PRÁV

Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu:

info@autodielna-naradie.sk

Do žiadosti odporúčame uviesť:

  • meno a priezvisko,
  • e-mail,
  • opis požiadavky,
  • prípadne ďalšie údaje potrebné na overenie totožnosti.

Prevádzkovateľ môže v prípade dôvodných pochybností požiadať o doplňujúce informácie potrebné na overenie totožnosti žiadateľa.


18. LEHOTA NA VYBAVENIE ŽIADOSTI

Prevádzkovateľ vybavuje žiadosti dotknutých osôb v lehotách stanovených GDPR.

Ak je žiadosť zložitá alebo existuje väčší počet žiadostí, lehota môže byť za podmienok stanovených GDPR predĺžená.

O predĺžení bude dotknutá osoba informovaná.


19. PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov na Slovensku je príslušným dozorným orgánom:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika

Web: www.dataprotection.gov.sk

Dotknutá osoba má právo obrátiť sa na dozorný orgán najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta, kde došlo k údajnému porušeniu právnych predpisov.


20. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE

Ak Prevádzkovateľ vykonáva automatizované rozhodovanie alebo profilovanie, ktoré má právne účinky alebo sa dotknutej osoby obdobne významne dotýka, poskytne o tom informácie v rozsahu požadovanom GDPR.

Prevádzkovateľ v bežnom procese vybavovania objednávok nepoužíva automatizované rozhodovanie, ktoré by voči zákazníkovi vyvolávalo právne účinky alebo obdobne významné účinky, pokiaľ nie je zákazník osobitne informovaný inak.


21. ÚDAJE Z KOMUNIKÁCIE SO ZÁKAZNÍKOM

Ak nás zákazník kontaktuje e-mailom, telefonicky alebo iným spôsobom, môžeme spracúvať údaje obsiahnuté v komunikácii.

Tieto údaje používame najmä na:

  • odpoveď na požiadavku,
  • vybavenie objednávky,
  • reklamáciu,
  • odstúpenie od zmluvy,
  • riešenie zákazníckeho problému,
  • ochranu práv Prevádzkovateľa.

22. ÚDAJE PRI REGISTRÁCII ZÁKAZNÍKA

Ak internetový obchod umožňuje vytvorenie zákazníckeho účtu, údaje potrebné na jeho vytvorenie a správu spracúvame na účely poskytovania tejto funkcionality.

Zákazník je povinný uvádzať pravdivé údaje.

Zákazník môže za podmienok stanovených Prevádzkovateľom požiadať o zrušenie zákazníckeho účtu.


23. ÚDAJE PRI NÁKUPE BEZ REGISTRÁCIE

Objednávku môže byť možné uskutočniť aj bez vytvorenia zákazníckeho účtu, ak to internetový obchod umožňuje.

Aj v takom prípade spracúvame údaje potrebné na vybavenie objednávky, platbu, doručenie, reklamácie a splnenie zákonných povinností.


24. NEWSLETTER A OBCHODNÉ OZNÁMENIA

Ak Prevádzkovateľ zasiela obchodné oznámenia na základe súhlasu, zákazník môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať.

Odhlásenie z odberu je možné vykonať spôsobom uvedeným v príslušnom obchodnom oznámení alebo kontaktovaním Prevádzkovateľa na:

info@autodielna-naradie.sk

Ak je zasielanie obchodných oznámení založené na inom zákonnom právnom základe, Prevádzkovateľ postupuje podľa platných právnych predpisov.


25. PREPOJENIA NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY

Internetový obchod môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah ani postupy ochrany osobných údajov týchto externých webových stránok.

Odporúčame používateľom oboznámiť sa s podmienkami ochrany osobných údajov príslušnej tretej strany.


26. ZMENY PODMIENOK OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky aktualizovať, najmä ak dôjde:

  • k zmene právnych predpisov,
  • k zmene technického riešenia internetového obchodu,
  • k zavedeniu nových služieb,
  • k zmene spôsobu spracovania osobných údajov.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na:

www.autodielna-naradie.sk


27. KONTAKT

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

GMTOOLS.cz s.r.o.

U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Česká republika

IČO: 03568199
IČ DPH: CZ03568199

E-mail: info@autodielna-naradie.sk

Telefón: +420 778 532 002

Web: www.autodielna-naradie.sk


28. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov sú účinné od:

10. 08. 2026

Tieto podmienky sú vypracované s prihliadnutím na GDPR a príslušné slovenské právne predpisy.

V prípade rozporu medzi týmto dokumentom a kogentnými ustanoveniami platných právnych predpisov majú prednosť príslušné právne predpisy.


GMTOOLS.cz s.r.o.

U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Česká republika

IČO: 03568199
IČ DPH: CZ03568199

Krajský súd v Ostrave, oddiel C, vložka 60523

www.autodielna-naradie.sk
info@autodielna-naradie.sk
+420 778 532 002

Dátum účinnosti: 10. 08. 2026