Obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
internetového obchodu www.autodielna-naradie.sk
Účinnosť od: 10. 08. 2026
Článok I.
Základné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vznikajúce pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na webovej stránke www.autodielna-naradie.sk.
Tieto VOP sú vypracované v súlade s:
- zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
- zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
- zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník,
- zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode,
- nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
- zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
- ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.
Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu.
Článok II.
Identifikačné údaje predávajúceho
Obchodné meno:
GMTOOLS.cz s.r.o.
Sídlo:
U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Česká republika
IČO:
03568199
IČ DPH:
CZ03568199
Zapísaná:
Krajský súd v Ostrave
Oddiel C, vložka 60523
E-mail:
info@autodielna-naradie.sk
Telefón:
+420 778 532 002
Internetová stránka:
www.autodielna-naradie.sk
Bankové spojenie:
IBAN:
CZ07 0800 0000 0039 2208 8399
BIC/SWIFT:
GIBACZPX
(ďalej len „Predávajúci“)
Článok III.
Vymedzenie pojmov
Na účely týchto obchodných podmienok sa rozumie:
Predávajúci
Osoba uvedená v článku II týchto obchodných podmienok.
Kupujúci
Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom internetového obchodu.
Spotrebiteľ
Fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti ani výkonu povolania.
Podnikateľ
Osoba zapísaná v obchodnom registri, živnostenskom registri alebo vykonávajúca podnikateľskú činnosť podľa osobitných právnych predpisov.
Tovar
Každý výrobok ponúkaný prostredníctvom internetového obchodu.
Internetový obchod
Elektronický obchod prevádzkovaný na adrese:
Článok IV.
Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu vložením vybraného tovaru do nákupného košíka a odoslaním objednávky.
Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť:
- skontrolovať obsah objednávky,
- meniť množstvo objednávaného tovaru,
- opravovať údaje uvedené v objednávke,
- zvoliť spôsob dopravy,
- zvoliť spôsob platby,
- oboznámiť sa s celkovou cenou objednávky vrátane všetkých poplatkov.
Objednávka predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva vzniká okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim prostredníctvom elektronickej pošty.
Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku najmä v prípade:
- vypredania zásob,
- zjavne nesprávnej ceny,
- technickej chyby systému,
- nemožnosti zabezpečiť dodanie tovaru,
- podozrenia zo zneužitia internetového obchodu.
Článok V.
Cena tovaru
Ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
Cena dopravy a prípadné ďalšie poplatky sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky.
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru bez predchádzajúceho upozornenia. Zmena ceny sa nevzťahuje na objednávky, ktoré už boli potvrdené.
Pri poskytovaní zliav predávajúci dodržiava pravidlá určovania predchádzajúcej ceny podľa platných právnych predpisov Európskej únie a Slovenskej republiky.
Článok VI.
Platobné podmienky
Kupujúci môže za objednaný tovar zaplatiť najmä týmito spôsobmi:
- online platobnou kartou,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- bankovým prevodom,
- dobierkou.
Platba sa považuje za vykonanú okamihom pripísania finančných prostriedkov na účet predávajúceho alebo úspešným potvrdením online platby.
Predávajúci môže požadovať úhradu objednávky vopred, ak to povaha objednávky odôvodňuje.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
ČASŤ 2
Článok VII.
Dodacie podmienky
Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar kupujúcemu v čo najkratšom možnom termíne.
Štandardná dodacia lehota je 1 až 3 pracovné dni, pokiaľ je tovar skladom. Pri tovare, ktorý nie je skladom alebo je na objednávku, môže byť dodacia lehota dlhšia. O predpokladanom termíne dodania bude kupujúci informovaný e-mailom alebo telefonicky.
Dodacia lehota začína plynúť:
- pri platbe bankovým prevodom odo dňa pripísania celej kúpnej ceny na účet predávajúceho,
- pri platbe online kartou, Apple Pay alebo Google Pay odo dňa úspešnej autorizácie platby,
- pri platbe na dobierku odo dňa potvrdenia objednávky.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za omeškanie spôsobené:
- vyššou mocou,
- omeškaním dopravcu,
- nesprávne uvedenými údajmi kupujúceho,
- okolnosťami mimo kontroly predávajúceho.
Článok VIII.
Spôsoby doručenia
Objednaný tovar je možné doručiť:
- prostredníctvom kuriérskej spoločnosti PPL,
- osobným odberom na adrese:
Zámecká 962/3
733 01 Karviná – Fryštát
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať:
- neporušenosť obalu,
- počet balíkov,
- viditeľné poškodenie zásielky.
Ak je zásielka poškodená, odporúča sa spísať s dopravcom škodový protokol a bezodkladne kontaktovať predávajúceho.
Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje prevzatie zásielky bez zjavných výhrad.
Článok IX.
Prechod vlastníckeho práva a nebezpečenstva škody
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny a prevzatím tovaru.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.
Ak kupujúci bezdôvodne odmietne zásielku prevziať, nevzniká tým právo na odstúpenie od zmluvy a predávajúci je oprávnený požadovať náhradu účelne vynaložených nákladov.
Článok X.
Práva a povinnosti predávajúceho
Predávajúci je povinný:
- dodať objednaný tovar riadne a včas,
- dodať tovar bez právnych vád,
- vydať kupujúcemu daňový doklad,
- poskytnúť všetky zákonom vyžadované informácie,
- vybavovať reklamácie v súlade s platnými právnymi predpismi.
Predávajúci má právo:
- požadovať riadne zaplatenie kúpnej ceny,
- odmietnuť objednávku podľa týchto obchodných podmienok,
- dočasne obmedziť prevádzku internetového obchodu z technických dôvodov.
Článok XI.
Práva a povinnosti kupujúceho
Kupujúci je povinný:
- uvádzať pravdivé údaje,
- zaplatiť riadne a včas kúpnu cenu,
- prevziať objednaný tovar,
- používať výrobok podľa návodu výrobcu,
- dodržiavať podmienky reklamácie.
Kupujúci má právo:
- na riadne dodanie objednaného tovaru,
- na odstúpenie od zmluvy za podmienok ustanovených zákonom,
- na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady,
- na ochranu svojich osobných údajov.
Článok XII.
Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Na dodržanie lehoty postačuje odoslanie oznámenia o odstúpení pred jej uplynutím.
Spotrebiteľ môže využiť:
- formulár na odstúpenie od zmluvy,
- písomné oznámenie,
- e-mail zaslaný na adresu:
Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy odoslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu.
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Predávajúci vráti všetky prijaté platby rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ, pokiaľ sa nedohodnú inak.
Predávajúci môže vrátenie platby zadržať do okamihu doručenia tovaru alebo preukázania jeho odoslania.
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti výrobku.
Článok XIII.
Výnimky z práva na odstúpenie
Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy najmä pri:
- tovare vyrobenom podľa individuálnych požiadaviek,
- tovare upravenom podľa želania kupujúceho,
- zapečatenom tovare, ktorý z hygienických dôvodov nemožno po otvorení vrátiť,
- zvukových alebo obrazových nosičoch po porušení ochranného obalu,
- digitálnom obsahu dodanom elektronicky po udelení súhlasu spotrebiteľa,
- ďalších prípadoch ustanovených zákonom č. 108/2024 Z. z.
Článok XIV.
Zrušenie objednávky predávajúcim
Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy alebo zrušiť objednávku najmä v prípade:
- nedostupnosti tovaru,
- ukončenia výroby,
- technickej chyby pri uvedení ceny,
- vyššej moci,
- objektívnej nemožnosti plnenia.
V prípade úhrady kúpnej ceny bude kupujúcemu zaplatená suma vrátená najneskôr do 14 dní.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
ČASŤ 3
Článok XV.
Zodpovednosť za vady
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v rozsahu ustanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Občianskym zákonníkom a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi.
Predávajúci zodpovedá za to, že dodaný tovar:
- zodpovedá dohodnutému opisu, druhu, množstvu a kvalite,
- má vlastnosti, ktoré boli uvedené pri jeho ponuke,
- je vhodný na účel, na ktorý sa takýto tovar bežne používa,
- je dodaný s príslušenstvom, návodmi a dokumentáciou, ak sú potrebné,
- spĺňa požiadavky všeobecne záväzných právnych predpisov.
Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené:
- bežným opotrebením,
- nesprávnym používaním,
- mechanickým poškodením,
- zásahom tretej osoby,
- používaním v rozpore s návodom výrobcu,
- živelnou udalosťou alebo vyššou mocou.
Článok XVI.
Uplatnenie reklamácie
Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady.
Reklamáciu je možné uplatniť:
e-mailom
alebo písomne na adresu sídla spoločnosti.
Predávajúci odporúča uviesť:
- číslo objednávky,
- meno kupujúceho,
- kontaktné údaje,
- popis vady,
- požadovaný spôsob vybavenia reklamácie.
Kupujúci je povinný umožniť predávajúcemu preskúmať reklamovaný tovar.
Predávajúci môže požiadať o zaslanie fotografií alebo videa vady, pokiaľ to môže prispieť k rýchlejšiemu vybaveniu reklamácie.
Článok XVII.
Vybavenie reklamácie
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.
Ak je na posúdenie vady potrebné odborné posúdenie, lehota na vybavenie reklamácie plynie podľa príslušných právnych predpisov.
O výsledku reklamácie bude kupujúci informovaný e-mailom alebo iným dohodnutým spôsobom.
Ak bude reklamácia uznaná ako oprávnená, predávajúci zabezpečí podľa povahy vady najmä:
- odstránenie vady,
- výmenu tovaru,
- primeranú zľavu z ceny,
- odstúpenie od zmluvy a vrátenie zaplatenej ceny, ak sú splnené zákonné podmienky.
Článok XVIII.
Práva spotrebiteľa pri vadnom plnení
Spotrebiteľ má pri výskyte vady právo požadovať jej odstránenie opravou alebo výmenou tovaru, ak zvolený spôsob nie je nemožný alebo by nespôsoboval predávajúcemu neprimerané náklady.
Ak oprava ani výmena nie sú možné alebo neboli vykonané v primeranej lehote, môže spotrebiteľ požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od zmluvy, ak to umožňuje zákon.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je vada zanedbateľná.
Článok XIX.
Záručné podmienky
Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady podľa platných právnych predpisov.
Ak výrobca poskytuje dobrovoľnú obchodnú záruku, jej podmienky sú uvedené v záručnom liste alebo v sprievodnej dokumentácii výrobku.
Obchodná záruka výrobcu nemá vplyv na zákonné práva spotrebiteľa.
Článok XX.
Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v primeranej lehote, môže spotrebiteľ podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu podľa platných právnych predpisov.
Príslušným subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je najmä:
Slovenská obchodná inšpekcia
alebo iný oprávnený subjekt zapísaný v zozname Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky.
Článok XXI.
Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s:
- Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
- zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je zverejnený na internetovej stránke predávajúceho.
Článok XXII.
Cookies
Internetový obchod používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, analýzu návštevnosti a marketingové účely.
Používanie cookies sa riadi samostatným dokumentom Cookie politika.
Na marketingové a analytické účely môže predávajúci používať najmä služby:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Google Tag Manager,
- ďalšie služby Google podľa aktuálneho nastavenia webovej stránky.
Používateľ má možnosť upraviť alebo odvolať svoj súhlas s používaním nepovinných cookies prostredníctvom cookie lišty.
Článok XXIII.
Hodnotenia a recenzie
Predávajúci zverejňuje recenzie zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi.
Recenzie môžu pochádzať najmä z:
- Google Reviews,
- Zboží.cz.
Predávajúci nezverejňuje vedome nepravdivé alebo fiktívne hodnotenia.
Podrobné pravidlá overovania recenzií sú uvedené v samostatnom dokumente Pravidlá hodnotení zákazníkov.
Článok XXIV.
Duševné vlastníctvo
Všetky texty, fotografie, grafické prvky, logá, obchodné označenia, databázy a ďalší obsah internetového obchodu sú chránené právnymi predpismi upravujúcimi ochranu autorských práv a práv duševného vlastníctva.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho nie je dovolené obsah internetového obchodu kopírovať, šíriť ani inak používať na komerčné účely.
Článok XXV.
Záverečné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke www.autodielna-naradie.sk.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky primerane meniť alebo dopĺňať, ak si to vyžiada zmena právnych predpisov alebo prevádzky internetového obchodu. Zmeny sa nevzťahujú na kúpne zmluvy uzatvorené pred nadobudnutím ich účinnosti.
Na právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné právne predpisy Slovenskej republiky a priamo uplatniteľné právne akty Európskej únie.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu www.autodielna-naradie.sk.
V Karvinej
Dátum účinnosti: 10. 08. 2026
GMTOOLS.cz s.r.o.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
INTERNETOVÉHO OBCHODU AUTODIELNA-NARADIE.SK
Článok 4
Ponuka tovaru a informácie o tovare
- Predávajúci prostredníctvom internetového obchodu ponúka na predaj najmä dielenské vybavenie, náradie, elektrické a akumulátorové náradie, tlakové umývačky, kompresory, zváraciu techniku, zdvíhaciu techniku, príslušenstvo a ďalší tovar podľa aktuálnej ponuky internetového obchodu.
- Pri každom tovare Predávajúci v primeranom rozsahu uvádza najmä:
- názov a označenie tovaru,
- hlavné vlastnosti tovaru,
- predajnú cenu,
- informáciu o dostupnosti, ak je dostupnosť uvedená,
- prípadné informácie o spôsobe použitia,
- ďalšie podstatné informácie podľa povahy konkrétneho tovaru.
- Fotografie tovaru zobrazené v internetovom obchode slúžia na jeho vizuálnu ilustráciu. Vzhľad, farebné prevedenie alebo drobné konštrukčné detaily sa môžu v primeranom rozsahu líšiť od zobrazenia na monitore alebo mobilnom zariadení kupujúceho.
- Ak je pri konkrétnom tovare uvedená technická špecifikácia, rozmery, hmotnosť, výkon alebo iný technický údaj, kupujúci je povinný pri výbere zohľadniť účel použitia a kompatibilitu výrobku.
- Predávajúci nezodpovedá za nemožnosť použitia tovaru na účel, ktorý nebol výrobcom alebo Predávajúcim uvedený, pokiaľ takýto účel nevyplýva zo zákona alebo z povahy výrobku.
- Ak je to pri konkrétnom výrobku potrebné, Predávajúci poskytne kupujúcemu príslušné návody, bezpečnostné informácie, upozornenia alebo inú dokumentáciu v rozsahu požadovanom platnými právnymi predpismi.
Článok 5
Cena tovaru a zobrazenie ceny
- Cena tovaru je uvedená pri konkrétnom výrobku v internetovom obchode.
- Ak je kupujúcim spotrebiteľ, Predávajúci pred uzatvorením zmluvy poskytne informáciu o celkovej cene, ktorú je spotrebiteľ povinný zaplatiť, vrátane prípadných nákladov a poplatkov, ktoré možno pri uzatváraní zmluvy predvídať.
- Náklady na dopravu alebo iné náklady súvisiace s dodaním tovaru sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky.
- Ak vzhľadom na povahu objednávky nie je možné náklady na dopravu alebo inú súvisiacu platbu vopred presne určiť, Predávajúci o ich existencii a spôsobe určenia informuje kupujúceho pred uzatvorením zmluvy.
- Ak Predávajúci poskytuje zľavu z ceny, pri uvádzaní zľavy postupuje podľa platných právnych predpisov upravujúcich ochranu spotrebiteľa a uvádzanie predajných cien.
- Predávajúci môže cenu tovaru meniť. Zmena ceny nemá vplyv na kúpnu cenu pri objednávke, ktorú Predávajúci už riadne akceptoval, ak právne predpisy alebo dohoda zmluvných strán neustanovujú inak.
- Za zjavne nesprávnu cenu sa považuje najmä cena spôsobená technickou alebo systémovou chybou, nesprávnym vložením ceny, chybou pri prenose údajov alebo inou zjavnou chybou.
- Ak je cena zjavne chybná a kúpna zmluva ešte nevznikla, Predávajúci nie je povinný tovar za takúto zjavne chybnú cenu dodať.
- Ak by bola zjavne chybná cena zobrazená aj napriek tomu, že už došlo k uzatvoreniu zmluvy, posúdi sa konkrétna situácia podľa príslušných ustanovení platného práva a okolností konkrétneho prípadu.
Článok 6
Objednávka
- Kupujúci môže objednávku vytvoriť prostredníctvom internetového obchodu výberom tovaru, jeho vložením do nákupného košíka a následným vyplnením objednávkového formulára.
- Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky zadal, a opraviť prípadné chyby.
- Kupujúci je povinný uvádzať v objednávke pravdivé, úplné a aktuálne údaje.
- Kupujúci je zodpovedný za správnosť údajov uvedených v objednávke, najmä:
- mena a priezviska alebo obchodného mena,
- fakturačných údajov,
- dodacej adresy,
- e-mailovej adresy,
- telefónneho čísla,
- prípadných fakturačných údajov podnikateľa.
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za omeškanie alebo nemožnosť dodania spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými údajmi uvedenými kupujúcim.
- Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu zobrazený súhrn objednávky obsahujúci najmä objednávaný tovar, množstvo, cenu, spôsob dopravy, spôsob platby a celkovú sumu podľa aktuálneho nastavenia internetového obchodu.
Článok 7
Odoslanie objednávky s povinnosťou platby
- Odoslaním objednávky kupujúci predkladá Predávajúcemu návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
- Ak je kupujúci spotrebiteľ a odoslanie objednávky zakladá povinnosť zaplatiť cenu, musí byť v online rozhraní pred odoslaním objednávky jednoznačne uvedené, že odoslanie objednávky je spojené s povinnosťou zaplatiť cenu.
- Tlačidlo alebo obdobná funkcia použitá na odoslanie objednávky musí byť označená spôsobom, ktorý jednoznačne vyjadruje povinnosť zaplatiť cenu, napríklad formuláciou:
„Objednávka s povinnosťou platby“
alebo inou formuláciou s rovnakým jednoznačným významom.
- Predávajúci je povinný zabezpečiť splnenie tejto povinnosti priamo v objednávkovom procese internetového obchodu.
- Ak je technické označenie objednávkového tlačidla odlišné od uvedeného príkladu, musí jeho význam jednoznačne informovať spotrebiteľa, že odoslaním objednávky vzniká povinnosť zaplatiť cenu.
- Ak zákon vyžaduje potvrdenie oboznámenia sa s povinnosťou zaplatiť cenu, Predávajúci zabezpečí jeho vykonanie v rámci objednávkového procesu.
Slovenský zákon výslovne vyžaduje, aby spotrebiteľ pri elektronickom objednávaní jasne potvrdil povinnosť zaplatiť cenu a aby tlačidlo alebo obdobná funkcia túto povinnosť jednoznačne vyjadrovali. Pri nesplnení tejto povinnosti spotrebiteľovi zo zmluvy alebo z odoslania objednávky nevzniknú príslušné záväzky.
Článok 8
Uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Odoslanie objednávky kupujúcim sa považuje za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
- Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď Predávajúci doručí kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky alebo iné potvrdenie predstavujúce akceptáciu objednávky, ak z obsahu potvrdenia alebo okolností nevyplýva inak.
- Automaticky odoslané potvrdenie o prijatí objednávky môže mať iba informatívny charakter, ak z jeho obsahu jasne nevyplýva akceptácia objednávky Predávajúcim.
- Predávajúci môže objednávku pred jej akceptáciou odmietnuť najmä z dôvodu:
- vypredania tovaru,
- nedostupnosti tovaru,
- technickej chyby,
- zjavne nesprávnej ceny,
- nemožnosti dodania na požadované miesto,
- neúplných alebo zjavne nesprávnych údajov kupujúceho,
- inej objektívnej prekážky brániacej riadnemu uzatvoreniu alebo splneniu zmluvy.
- Ak Predávajúci objednávku odmietne po tom, čo kupujúci cenu už uhradil, Predávajúci bez zbytočného odkladu vráti prijatú platbu, pokiaľ právny dôvod na jej ponechanie neexistuje.
- Predávajúci môže kupujúceho pred akceptáciou objednávky kontaktovať za účelom overenia alebo doplnenia údajov potrebných na jej spracovanie.
Článok 9
Elektronické potvrdenie a uchovávanie zmluvy
- Po uzatvorení kúpnej zmluvy Predávajúci zašle kupujúcemu potvrdenie a ďalšie informácie na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.
- Objednávka a súvisiaca elektronická komunikácia môžu byť archivované v elektronickom informačnom systéme Predávajúceho.
- Kupujúci je zodpovedný za zabezpečenie prístupu k e-mailovej schránke, ktorú uviedol pri objednávke.
- Kúpna zmluva je uzatvorená v elektronickej forme.
- Zmluva je uzatvorená v slovenskom jazyku, prípadne v inom jazyku, ktorý internetový obchod umožňuje a ktorý si kupujúci zvolí.
Článok 10
Obmedzenia dodania a dostupné spôsoby platby
- Predávajúci zabezpečuje predaj a dodanie tovaru najmä na územie Slovenskej republiky a Českej republiky.
- Dostupnosť konkrétneho spôsobu dopravy alebo platby môže závisieť od:
- krajiny doručenia,
- hmotnosti alebo rozmerov zásielky,
- charakteru tovaru,
- hodnoty objednávky,
- technických možností platobnej alebo prepravnej služby.
- Predávajúci aktuálne umožňuje podľa dostupnosti objednávkového systému najmä:
- platbu bankovým prevodom,
- platbu na dobierku,
- online platbu platobnou kartou,
- Apple Pay,
- Google Pay.
- Predávajúci môže jednotlivé spôsoby platby dočasne obmedziť alebo nezobraziť pri konkrétnej objednávke, ak to odôvodňuje povaha tovaru, spôsob dopravy, technické podmienky alebo iné objektívne okolnosti.
- Informácia o dostupných spôsoboch platby a prípadných obmedzeniach sa spotrebiteľovi zobrazí najneskôr v priebehu objednávkového procesu pred odoslaním objednávky.
Článok 11
Platobné podmienky
- Kupujúci môže cenu objednaného tovaru uhradiť spôsobmi dostupnými v objednávkovom procese.
- Pri platbe bankovým prevodom Predávajúci odošle kupujúcemu platobné údaje potrebné na vykonanie platby, prípadne ich uvedie v potvrdení objednávky.
- Bankové spojenie Predávajúceho:
GMTOOLS.cz s.r.o.
IBAN:
CZ07 0800 0000 0039 2208 8399
BIC/SWIFT:
GIBACZPX
- Pri platbe bankovým prevodom je kupujúci povinný uviesť správny variabilný symbol alebo iný identifikačný údaj platby, ak mu bol Predávajúcim pridelený.
- Pri online platbe je platba vykonaná podľa pravidiel príslušného poskytovateľa platobnej služby.
- Pri platbe na dobierku uhradí kupujúci cenu pri prevzatí zásielky spôsobom umožneným dopravcom.
- Poplatok za konkrétny spôsob platby alebo dopravy, ak je účtovaný, musí byť kupujúcemu oznámený pred odoslaním objednávky.
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za omeškanie spôsobené nesprávne vykonanou platbou alebo nesprávnymi platobnými údajmi zo strany kupujúceho.
Článok 12
Dodanie tovaru
- Predávajúci dodáva objednaný tovar prostredníctvom dostupných prepravných služieb, najmä prostredníctvom spoločnosti PPL, alebo osobným odberom.
- Predpokladaná štandardná dodacia lehota pri tovare označenom ako skladom je 1 až 3 pracovné dni, pokiaľ pri konkrétnom výrobku alebo objednávke nie je uvedené inak.
- Dodacia lehota môže byť ovplyvnená:
- dostupnosťou tovaru,
- zvoleným spôsobom platby,
- pracovnými dňami a sviatkami,
- kapacitou dopravcu,
- mimoriadnymi okolnosťami,
- okolnosťami, ktoré Predávajúci nemôže rozumne ovplyvniť.
- Ak Predávajúci zistí, že objednaný tovar nebude možné dodať v predpokladanej lehote, bez zbytočného odkladu o tom kupujúceho informuje.
- Ak platné právne predpisy alebo dohoda zmluvných strán neurčujú inak, Predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote vyplývajúcej zo zákona.
- Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť správnu a úplnú dodaciu adresu.
Článok 13
Osobný odber
- Kupujúci môže využiť osobný odber, ak je táto možnosť dostupná pri konkrétnej objednávke.
- Miesto osobného odberu:
Zámecká 962/3
Karviná – Fryštát
Česká republika
- Predávajúci informuje kupujúceho o možnosti vyzdvihnutia objednávky vhodným spôsobom, najmä e-mailom.
- Kupujúci je povinný pri osobnom odbere preukázať identifikačné údaje potrebné na vydanie objednávky, prípadne číslo objednávky alebo iný údaj, ktorým možno objednávku identifikovať.
- Ak objednávku preberá iná osoba ako kupujúci, Predávajúci môže požadovať preukázanie oprávnenia na prevzatie objednávky.
Článok 14
Prevzatie zásielky
- Kupujúci je pri prevzatí zásielky oprávnený skontrolovať stav obalu a zjavné poškodenie zásielky.
- Ak je obal zásielky viditeľne poškodený, odporúča sa kupujúcemu oznámiť túto skutočnosť dopravcovi a podľa možností zabezpečiť zaznamenanie poškodenia.
- Neprevzatie zásielky alebo podpis prevzatia bez výhrad nemá vplyv na zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.
- Predávajúci nesmie podmieňovať uplatnenie zákonných práv spotrebiteľa tým, že spotrebiteľ pri prevzatí zásielky podpísal dodací list bez výhrad.
Článok 15
Neprevzatá zásielka
- Ak kupujúci bez právneho dôvodu odmietne prevziať objednanú zásielku, Predávajúci môže kupujúceho vyzvať na ďalší postup.
- Pri spotrebiteľovi Predávajúci uplatňuje voči kupujúcemu iba také nároky, ktoré sú prípustné podľa platných právnych predpisov.
- Tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa na zákonné odstúpenie od zmluvy.
- Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy v súlade so zákonom, postupuje Predávajúci podľa ustanovení týchto VOP a príslušných právnych predpisov.
- Pri podnikateľovi môže Predávajúci uplatniť nárok na náhradu preukázateľných a účelne vynaložených nákladov spôsobených porušením povinností kupujúceho, ak to umožňuje platné právo a uzatvorená zmluva.
